📱 eSIM 安裝與裝置限制

• 禁改用第三方APP安裝：請確保手機本身支援 eSIM，並使用手機內建系統掃描安裝；切勿透過第三方 APP 進行安裝，否則將無法使用。
• 裝置一對一限制：eSIM 僅能安裝於 1 台 手機，且僅限初次安裝的裝置使用。禁止將同一 QR Code 轉移至其他裝置或多台裝置重複登錄。
• 誤刪無法復原：若無法安裝或使用，請勿刪除 eSIM 並請馬上聯繫客服；eSIM 一經刪除即無法復原、補發或退款。    

🚫 功能限制與網路須知

• 門號限制：如商品包含當地電話號碼及語音/簡訊功能，該號碼不支援各類實名認證、身份驗證、OTP 驗證碼接收、APP及平台帳號註冊用途。
• 延長限制：本商品無法線上加值或延長使用期間，使用完畢後需重新購買新卡。
• 訊號說明：網路覆蓋與速度依當地環境而異。5G 訊號可能因室內、地下鐵或大型人潮擁擠區域而自動切換為 4G，且無法保證最低網路速度。    

🔄 退改政策與售後聲明

• 發行後不退款：eSIM QR Code 一旦寄出，因手機不支援 eSIM 或 QR Code 超過效期而無法使用時，恕不接受更換或退款。
• SIM卡鎖限制：美、加、日、菲等國購買之手機可能鎖定頻段 (SIM Lock)，請提前向原電信商確認已解鎖。若因鎖卡導無法使用，恕不退款。
• 售後退改條件：若遇商品不良或無法掃描，請務必於「返國前」聯絡客服並配合提供設定截圖；若拒絕配合或回國後才聯繫，恕無法受理退換貨。
• 免責聲明：我司僅對商品本身負責，不承擔商品費用以外的任何衍生補償（如：自行購買他家電信之漫遊費、海外網卡費、交通費等）。