동일한 휴대폰 모델이라도 국가별로 생산되는 버전이 다르기 때문에, 구매 전 반드시 사용하시는 휴대폰이 eSIM 기능을 지원하는지 확인하시기 바랍니다.

eSIM QR 코드가 전송되면 취소, 교환, 환불이 불가능하니 주의하세요.

eSIM QR코드는 유효기간 내에 활성화하여 사용해야 하며, 유효기간 만료 후 사용이 불가능할 경우 취소, 교체, 환불이 불가능합니다.

주문 성공 후, eSIM QR 코드가 포함된 바우처가 48시간 이내에 전송됩니다.

출국 전 설치 시, 사용 국가 네트워크 찾지 못하기 때문에 ‘활성화 중’ 또는 ‘실패’등 나오며, 이때 eSIM을 삭제하지 마시고 QR코드도 다시 스캔할 필요없습니다.

위치에 따라 네트워크 속도가 영향을 받을 수 있으므로 최소 네트워크 속도를 보장할 수 없습니다. 주문하기 전에 확인하시기 바랍니다.

통신사는 네트워크 품질 유지를 위해 단시간 내에 과도한 데이터를 사용하는 이용자에 대해 트래픽 통제를 시행할 예정이며, 이로 인해 네트워크 중단이나 네트워크 속도 저하가 발생할 수 있습니다.

미국, 캐나다, 일본, 필리핀에서 휴대폰을 구매한 경우, 휴대폰이 잠금 해제(국가 잠금)되었는지 현지 통신사에 확인하세요.

이 eSIM은 태국 현지 무제한 데이터 제공합니다. (15GB 소진 후 1mbps 속도로 무제한 이용)

일수 계산 방법: 태국 24시 기준으로 날짜가 차감 됩니다. (예, 태국 시간으로 22시에 개통을 하여도 24시가 되면 1일이 차감됩니다.)

예약확인 후 취소 및 환불이 불가하오니 신중한 구입 부탁드립니다.

eSIM QR 코드를 받은 후 30일 이내에 활성화해야 합니다.

출국 전 설치 시, 사용 국가 네트워크 찾지 못하기 때문에 ‘활성화 중’ 또는 ‘실패’등 나오며, 이때 eSIM을 삭제하지 마시고 QR코드도 다시 스캔할 필요없습니다.

eSIM QR코드 삭제로 인한 환불/교환/반품 진행은 불가합니다. 한번 삭제한 eSIM은 재스캔 및 복구가 불가합니다.

eSIM을 사용할 휴대폰에 eSIM QR 코드를 저장하지 마세요. QR 코드를 인쇄하거나 다른 장치를 사용하여 표시하고 스캔하여 설치하십시오.

eSIM은 1개의 휴대폰에만 설치 할 수 있으며, 최초 등록(설치)한 휴대폰에서만 사용이 가능합니다.

국내 통신사에서 이용중이신 심카드에 데이터 로밍을 꼭 OFF로 변경해주세요. (잘못된 조작으로 인한 해외 로밍 비용이 발생할 수 있습니다.)

국내 통신사에 로밍 요금이 걱정되신다면, 필히 출국 전 통신사에 해외 로밍 차단을 신청해 주십시요.

eSIM 등록 및 이용이 불가 또는 자체 불량인 경우, 귀국 전 필히 온라인 고객서비스 센터로 연락을 주신 경우에만 환불이 가능합니다.

과도한 데이터 사용을 하면, 통신사 제한이 걸릴 수 있습니다.

여행 국가의 통신 환경에 따라 커버리지 및 데이터 속도에 차이가 있을 수 있습니다.

기타 로밍 비용, 해외 유심 구입비용, 교통비 등의 추가적인 보상은 제공되지 않습니다.