💡 ポケットWi-Fi の主要機能 💡
| 乗捨て可 | 速度制限 | 利用延長 |
|---|---|---|
| ⭕️ | ❌ | ⭕️ |
💬 お問い合わせ:画面右下の「!」チャットからお問い合わせください。
📶 商品のスペック
⏱️ レンタル・料金規定
📍 受取・返却のご案内
📥 受取のご案内
📤 返却のご案内
🚨 延滞および紛失・破損規定
| 項目 | 料金(KRW) |
|---|---|
| Wi-Fiルーター 紛失 / 破損 | 100,000 - 200,000 |
| 充電器 紛失 | 10,000 |
| 収納ポーチ 紛失 | 10,000 |
| モバイルバッテリー 破損 | 10,000 |
🛠️ 故障・トラブル対応およびカスタマーサポート
トラブルシューティング: ご利用中に接続切れ、故障、通信不可などの問題が発生した場合、SKTの店舗へのお問い合わせはご遠慮ください。
サポート窓口: オンラインカスタマーセンターへ直接ご連絡いただくか、Link Koreaソウルオフィスまでご来店ください。スタッフが丁寧に対応いたします。
カード保証: 受取時にご本人様名義のクレジットカードで仮売上処理(事前承認のみ。返却後にデータは全削除)。
利用可能カード: Visa / Mastercard クレジットカードのみ(有効期限3ヶ月以上);デビットカード、ハナカード、AMEX、海外発行のサムスンカードは利用不可。
乗り捨て(異地返却): 全拠点の営業時間内で受取・返却が可能(A店受取・B店返却可)。
⚠️ 出国前返却: 必ず韓国の手荷物検査・出国審査を通過する前に返却してください。ゲート内(免税エリア)に返却カウンターはありません。
延滞時の回線停止: 予定日に未返却の場合、データ通信は翌日 11:00 - 12:00 (KST) に自動停止します。
紛失補償と返金: 回線停止後5日以内に未返却の場合、端末紛失代金が自動請求されますが、30日以内に返却されれば全額返金されます。
オフィスの営業時間: Link Koreaオフィスは土日・祝日が休業です。平日(月〜金)の営業時間内にお越しください。
カスタマーサポート: ご利用中のトラブルは、線上カスタマーサポートまたはLink Koreaオフィスまでお問い合わせください。





